よくある質問

生活葬祭センターには、毎日のようにご質問のお問合わせがあります。
その中でもよくある質問をまとめました。その他の質問は、お電話かメールにてお問合わせください。

訃報を聞いたら

・冷静に受け止める

訃報を聞いた際は、まず感情的にならず冷静に受け止め、状況を理解することが大切です。

・お悔やみの言葉を伝える

訃報を伝えてくれた人に対して、お悔やみの言葉を簡潔に述べます。「お悔やみ申し上げます」などが一般的です。

・家族や関係者に連絡する

近親者や故人との関係が深い場合は、遺族や関係者に直接連絡し、弔意を示します。状況に応じて電話やメッセージを使います。

・葬儀に参列した場合

葬儀の参列範囲の確認(家族や近しい親族のみなのか、一般参列者も参列できるのか)、日程や場所の確認を行い、参列する意向を伝えましょう。

・葬儀に参列できない場合

御香典を葬儀前または葬儀後にご家族にお渡しします。郵送する場合は必ず現金書留を利用しましょう。または弔電や供花・供物を送って弔意を伝えるのもいいでしょう。0120-948-940へご連絡ください。

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