生活葬祭センターで、実際に施行されたお客様にアンケートをご記入いただきました。
その一部をご紹介します。
シンシアリープラン
東京都清瀬市W様
- 【葬儀の日】
- 令和7年2月
- 【葬儀の斎場】
- 葬祭館おおみや
- 【参列人数】
- 【故人】
- さいたま市大宮区天沼町A様
初めて葬儀のことを私が中心となって考えることになり、わからないことが多くありましたが徳植様がとても丁寧に誠実にご対応くださったおかげで満足のいく葬儀を行うことができました。お忙しい中、迅速なご対応どうもありがとうございました。
その他でもスタッフの方のご対応でとてもうれしかったことがあります。私が枕花を供えに貴社の安置室へ行った際、箕田様が故人と私に温かいお茶を出してくださり、故人とお茶をして過ごしてくださいとおっしゃってくださったことと、枕花を丁寧に管理してくださって葬儀当日、会場までお持ちくださいました。(枕花を供えてから5日も経っていました)できれば葬儀当日の受付の具体的なやり方や、スタッフの方が家族に代わってやってくださることなど式のポイントとなることは事前に教えていただけると慌てずにすんだのかと思いました。
その他でもスタッフの方のご対応でとてもうれしかったことがあります。私が枕花を供えに貴社の安置室へ行った際、箕田様が故人と私に温かいお茶を出してくださり、故人とお茶をして過ごしてくださいとおっしゃってくださったことと、枕花を丁寧に管理してくださって葬儀当日、会場までお持ちくださいました。(枕花を供えてから5日も経っていました)できれば葬儀当日の受付の具体的なやり方や、スタッフの方が家族に代わってやってくださることなど式のポイントとなることは事前に教えていただけると慌てずにすんだのかと思いました。
■生活葬祭センターからのコメント
お忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。”とても満足”などの評価やご感想も長文で記入してくださったりお手紙もいただけて大変うれしく思います。お褒めの言葉と、改善すべき点もご記入くださりありがとうございます。以後、受付についての配慮を徹底いたします。申し訳ございませんでした。
ありがとうございました。
ありがとうございました。

































