对于无法前往浦和参加家庭葬礼的外国人：如何从海外送去慰问、鲜花和其他慰问品。

即使您在海外得知亲人去世的消息，并想立即赶回日本，工作、居留/旅行手续、路程时间以及健康问题都可能使您无法参加葬礼。如果您无法前往浦和参加亲人的葬礼，距离并不一定意味着您就无法表达心意。首先，最重要的是冷静地安排好沟通方式和意愿，以免给在日本的家人带来负担。

如果葬礼安排在埼玉市浦和区、南区或绿区等地区进行，日期可能很快就会确定。考虑到与其他国家/地区的时差，收到通知后，请简要说明您与逝者的关系、您的居住国家/地区以及家属或殡仪服务机构最方便联系到您的时间。如果您不擅长用日语打电话，请确认是否可以通过电子邮件沟通，这样在查看信息的同时也能更方便地交流。

我想在我们的初次接触中分享一些事情

在悲痛和震惊之时，人们很容易感到迷茫，不知所措。不要试图一次性决定所有事情；首先，请确认葬礼安排和慰问联系方式。如果是私人家庭葬礼，家属可能已经仔细考虑过哪些人会出席以及仪式的流程。如果您想送花或悼词，最好在安排之前确认对方是否接受。

• 守灵、葬礼和火葬安排都确定好了吗？
• 场地名称、场地是否接受鲜花敬献、预计截止日期。
• 负责丧葬事宜的主丧人或家属的联系方式
• 一个便于海外联系的电子邮件地址，以及在日本标准时间内可以联系到您的时间。
• 我可以留下悼词、信件、照片等吗？
• 我可以讨论一下我对线上参与方式的偏好以及记录的处理方式吗？

火化日期、时间和地点会根据殡仪馆和当日安排而有所不同。埼玉市光会馆是一家殡仪馆，火化将在浦和火葬场或大宫清苑进行。请勿自行猜测具体地点和流程，务必与家人或负责人确认。此外，您还应提前确认海外人士如何参与、是否提供翻译服务以及是否会进行线上直播。

致悼词时，即使篇幅很短，也要用自己的语言。

悼词是表达对逝者感激和哀思的一种方式。虽然不一定要当场朗读，但您可以将书面悼词发送给葬礼现场的家属，并尽可能请他们朗读。请考虑家属的身心负担以及葬礼的时间安排，并提前询问他们是否方便朗读、发送悼词的截止日期以及悼词的朗读时长。

如果您对自己的日语不太自信，不必勉强自己使用晦涩难懂的表达。重要的是清晰地写下您对逝者的称呼、您回忆的往事、您感恩的事以及您对家属的慰问。您也可以考虑用自己的母语撰写，并附上日语翻译。但是，请尊重负责人和家属对仪式上可使用的语言以及是否允许朗诵的决定。

易于纳入悼词的内容

• 你是如何认识逝者的？你通常如何称呼他们？
• 我心中始终铭记着一段特别的记忆。
• 我所受到的善意以及我心怀感激的事物
• 关于无法当面道别的感想
• 对丧亲家庭的默默鼓励

关于宗教表达和祈祷，尊重逝者及其家属的意愿至关重要。您不能仅凭国籍或出生地来决定合适的仪式或语言。如果您不确定，可以表达不带过多宗教色彩的感激和慰问之词，并询问家属是否有任何具体要求。

送葬礼鲜花时，既要考虑“你想表达的情感”，也要考虑“接受的条件”。

献花是表达对逝者哀悼的一种方式。然而，在家庭葬礼中，根据祭坛周围的空间、场地规定以及家属的意愿，可能会拒绝接受鲜花，或者对花材种类、标签上的姓名以及订购鲜花的商家有所限制。因此，在直接从海外花店订购鲜花之前，务必确认他们是否接受海外花店的鲜花。

1. 告知主丧人或负责安排丧事的家属，您想送葬礼鲜花。
2. 我会确认场地是否接受这种方式，以及是否有任何订购流程或截止日期。
3. 我们将讨论标签上的名字是用罗马字母、日文还是以小组形式书写。
4. 我将向服务提供商确认付款方式以及下单后可以更改或取消订单的条件。
5. 我会把安排告诉家人，并且注意不要让他们在活动当天急着联系我确认。

有时送花可能不太方便，或者家属会婉拒。在这种情况下，一封简短的信件、一张附有逝者照片的留言，或者日后发送一条慰问信息，都是表达哀悼之情的有效方式。但最重要的是尊重家属的意愿。

如何安排远程监控通信

葬礼当天，身在日本的家属可能有很多事情要处理。如果因为时差关系从其他地方联系他们，只需加上“无需回复”或“请您方便的时候再联系”之类的措辞，就能体现您的体贴。区分哪些事情紧急，哪些事情可以稍后处理，有助于减少误会。

有些人可能希望通过视频或音频参与仪式。然而，这可能因参与者的隐私、场地通讯环境、仪式进程以及家属意愿而有所限制。请尽早告知我们您的意愿，切勿想当然地认为一定能够实现。即使难以实现，我们也可以考虑其他方案，例如在仪式前后进行简短的电话问候，或委托我们撰写悼词。

不必因为无法出席而自责。缅怀逝者、体谅家属、以自己感到舒适的方式表达感受，都是有意义的。

咨询 生活葬祭中心 前需准备的事项

生活葬祭中心 通过电子邮件提供多语种咨询服务信息。我们24小时接受日语电话咨询。如果您从海外联系我们，或想代表家人确认某些事项，请尽可能整理好信息，以便我们更好地为您服务。个人翻译、宗教仪式、交通、送货及费用等服务的具体安排和费用会根据实际情况而有所不同，因此请务必提前确认。

• 请提供与死者的关系和相关情况，以便进行咨询，而不是提供死者的姓名。
• 葬礼日期和地点确定了吗？
• 来自海外的请求（例如，悼词、鲜花敬献、联系方式）
• 请说明您希望使用的语言，以及您是否能够用日语交流。
• 可预约日期、时间和时差
• 你的家人已经决定或不想要的东西

与身在浦和的家人分隔两地，由于信息匮乏，可能会令人不安。因此，务必逐一提出您的问题，同时尊重家人的意愿和葬礼的具体情况。对于在埼玉市浦和区、南区和绿区举行的葬礼，尽早讨论如何传达无法到场亲友的意愿，将有助于您安心。